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MIDAS MAIS
PRÓXIMA:

91% de clientes satisfeitos com a Midas

A satisfação dos clientes é um valor do qual não abdicamos. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de resolver o mais urgente dos problemas ou encontrar a melhor solução para que milhares de portugueses utilizem as suas viaturas em segurança. É também por isso que este ano a Midas foi eleita, pelo segundo ano consecutivo, Escolha do Consumidor.

Mas na hora de perceber a satisfação dos nossos clientes os prémios não chegam. Por isso, todos os anos levamos a cabo um inquérito de satisfação, aplicado, de forma aleatória, aos nossos clientes. Este ano, falámos com 1260 clientes que entre Maio e Junho levaram os seus carros a uma Oficina Midas.

E o resultado não nos podia deixar mais orgulhosos:

  • 91% dos nossos clientes avaliaram os serviçoes realizados como BOM ou MUITO BOM;
  • 94% afirmaram que iriam repetir a sua experiência na Midas.

Resultados que espelham o trabalho diário de centenas de colaboradores nas oficinas Midas. Mas temos mais boas notícias para lhe contar:

  • 94% de clientes avaliaram a segurança e fiabilidade do serviço efetuado pela Midas como BOM ou MUITO BOM;
  • 96% de clientes satisfeitos com o acolhimento nas Oficinas Midas;
  • 91% de clientes satisfeitos com o tempo de espera para serem atendidos.

Razões não lhe faltam para fazer como os nossos clientes. E ir à Midas é muito simples. Seja para fazer um check-up gratuito, a Revisão Oficial da sua viatura ou trocar de pneus. Marque Já a sua próxima visita a uma Oficina Midas.

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