Alerta de onda de calor! Recarregue seu Ar-condicionado na Midas

Midas Alfragide

4.5
★★★★★
33 comentários de clientes
Quinta-feira

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Sexta-feira

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Sábado

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Domingo

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Segunda-feira

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Quarta-feira

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910441676 (chamada para rede móvel nacional)
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Serviços complementares nesta oficina

IPO

Produtos e Serviços nesta oficina

Diagnóstico de segurança

Ar condicionado

Correia de distribuição

Transmissão e embraiagem

Revisão

Diagnóstico por email

Assinatura eletrónica

Reparação de veículos elétricos

Uma equipa à sua disposição

Rui
Oficina Midas Alfragide
Sejam barcos, motos ou carros de coleção, as paixões de Rui Teixeira têm algo em comum: um motor que o deixa a vibrar. Não é, pois, de estranhar que tenha encontrado o seu lugar na Midas Marquês, onde nada lhe dá mais prazer do que receber um clássico e deixá-lo como novo. Enquanto gestor da oficina, orienta também uma equipa de técnicos especializados, assegurando que cada cliente é um cliente satisfeito. Agende já a sua visita.
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Comentários de clientes sobre esta oficina MIDAS

4.5
/5
★★★★★

Opiniões de clientes

O feedback é de clientes que trouxeram o seu veículo à MIDAS, sendo recolhido através de um inquérito de satisfação.

Como falei no comentário anterior, deixei o carro para um diagnóstico, sim tínhamos a intenção de trocar dois pneus do carro, mas estava à espera de um orçamento, mesmo porque queria escolher o pneu mais adequado. O diagnóstico levou o dia inteiro, e quando fomos buscar o carro, os 4 pneus haviam sido trocados. Sem nossa autorização. Quando fomos pagar pelo diagnóstico que percebemos pelo valor cobrado que os pneus havia sido trocado. Colocaram os da marca Midas sem nossa aprovação. Pagamos o valor, pois precisamos do carro imediatamente, e só poderia recolocar nossos pneus antigos no dia seguinte. Por fim, deixamos como está, mais realmente isso não se faz.
Olá Senhor Ricardo M. Lamentamos sinceramente a sua insatisfação com a troca dos pneus sem aprovação prévia e entendemos que esta experiência não corresponde às nossas normas de serviço. Agradecemos o seu feedback que nos ajuda a melhorar continuamente. Obrigado estamos à disposição para qualquer outra questão.
Demoram 2 horas para trocar 2 pneus
Olá Senhor José A. Lamentamos que a troca de pneus tenha demorado tanto e agradecemos o seu feedback sincero. Iremos analisar o processo para melhorar os tempos no futuro. Estamos à disposição para qualquer outra questão.
Pedi um serviço simples apenas com a mudança de óleo e recarregamento de ar condicionado. O meu pedido foi respeitado e não houve tentativas de tentar vender algo mais para aumentar o preço. O atendimento foi impecável.Porquê 4 estrelas e 5: 1) Foi-me dito que o carro estaria pronto pelas 14h30 da tarde. Apenas recebi o sms às 18h, tendo ficado a tarde toda à espera. O funcionário que me atendeu disse que tinha sido ele a enviar a essa hora porque a sua colega se tinha esquecido de o fazer quando o carro ficou pronto. 2) Recebi o carro ainda com os plásticos de proteção à volta do voltante e no assento. Tive de ser eu mesmo a retirar.
Olá Senhor Luis M. Agradecemos o seu comentário e ficamos satisfeitos por saber que o serviço pedido foi respeitado e que o atendimento o deixou satisfeito. Lamentamos o atraso na comunicação e que os plásticos de proteção não tenham sido retirados antes da entrega. Estamos à disposição para qualquer outra questão.
Honestos e prestam bons serviços.
A equipa Midas Alfragide agradece a avaliação e confiança. A sua opinião tem muito valor para nós.
É o segundo ano consecutivo que utilizo esta oficina (Midas Alfragide) para a revisão anual do meu carro. Considero que a execução do serviço é bem feita e as pessoas que trabalham na oficina são simpáticas, atenciosas e prestáveis. O meu carro tem quase 15 anos e nunca chumbou a uma inspeção automóvel (IPO), nem ficou parado no meio da estrada, devido a um problema de funcionamento, porque escolho boas oficinas para fazer a manutenção do veiculo, como a Midas Alfragide. Contudo, tenho a apontar uma melhoria: a finalização do serviço prestado. Os mecânicos têm de ter mais cuidado e prestar atenção aos detalhes, nomeadamente, verificar que colocam as peças/tampas corretamente no lugar; não deixam dedadas e outras marcas de óleo nos assentos, vidros, volante e outras superfícies do carro; e devem cobrir os assentos e os tapetes antes de os utilizarem. Sugiro que no final passem um pano húmido, embebido em detergente suave, nas superfícies que usaram para realizar o trabalho de mecânica.
Olá, Agradecemos sinceramente pela sua fidelidade à Midas Alfragide e pelo feedback detalhado sobre a revisão anual do seu carro. Ficamos muito satisfeitos em saber que o serviço é executado com qualidade e que a equipa é simpática e prestável, contribuindo para a boa manutenção do seu veículo. Valorizamos as suas sugestões construtivas sobre a finalização do serviço e vamos partilhá-las com a equipa para garantir ainda mais atenção aos detalhes. Estamos à disposição para qualquer outra questão.
Em relação à focagem dos farois, não estou nada satisfeito, das duas uma , ou a maquina está desalinhada ou então nem olharam para o solicitado
Olá, lamentamos que a sua experiência com o alinhamento dos faróis não tenha atendido às suas expectativas. É importante para nós garantir que cada serviço seja realizado com precisão. Sugerimos entrar em contacto com a nossa oficina. Caso precise de mais assistência, estamos à disposição para ajudar.
Rapido e eficaz.
A equipa Midas Alfragide agradece a avaliação e confiança. A sua opinião tem muito valor para nós.
Fui dos primeiros clientes desta oficina mas deixei de ir lá quando saiu o sr. Rui Teixeira. Agora com voltou vou continuar a usar.
A equipa Midas Alfragide agradece a avaliação e confiança. A sua opinião tem muito valor para nós.
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A equipa Midas Alfragide agradece a avaliação e confiança. A sua opinião tem muito valor para nós.
Não gostei.
A Midas Alfragide agradece a sua avaliação. Para que possamos cuidar de si e do seu carro, pode, por favor, indicar-nos em que aspetos deveríamos melhorar o nosso serviço?
10 comentarios publicados em 14